קריביצקי נ' קריסטל-מכונות ומוצרי חשמל בע"מ

פסק דין

התובע רכש מייבש כביסה שהנתבעת היא היבואנית שלו.

לאחר תלונות בוצעו שתי החלפות של המייבש, כלומר המייבש המצוי כיום בידי התובע הוא השלישי. זמן לא רב לאחר קבלת המייבש השלישי החלו תלונות מצד התובע על רעשים בעת ההפעלה, אולם מתברר שהרעשים אינם קיימים תמיד, אלא רק לעיתים. הוזמנו טכנאים של חב' השירות הנותנת שירותים מטעם הנתבעת פעם אחר פעם, ובסופו של דבר לאחר שתחילה לא הבחינו כלל בתקלה שלא הופיעה בעת ביקורם, הוצע לתובע כי המייבש יילקח לבדיקה מקיפה במעבדה.

התובע סירב ודרש החלפה נוספת, אולם נענה בשלילה, ומכאן התביעה.

התובע מבקש כיום לבטל את ההתקשרות כולה, ולקבל את כספו חזרה. הסכום ששולם עומד על 1,733 ₪. בנוסף הוא תובע 500 ₪ בגין עוגמת נפש ו- 100 ₪ כהחזר אגרת התביעה.

הנתבעת טוענת כי אחריותה במקרה של תקלה לבדוק ולתקן את התקלה, וכאשר נדרשת בדיקה במעבדה על התובע לאפשר זאת, וכי אין מקום להחלפה נוספת של המוצר שבסך הכל עובד, אם כי לעיתים מופיעים, לטענת התובע, רעשים תוך כדי ההפעלה.

הנתבעת מסכימה יחד עם זאת לביטול העיסקה, אולם לדעתה עליה רק להשיב את תמורת המכונה ולא מעבר לכך.

מאחר והנתבעת מסכימה לביטול העיסקה, אני מורה כי הנתבעת תתאם עם התובע מועד סביר שבו תגיע לביתו לקחת את מייבש הכביסה על חשבונה ובאחריותה, ובאותו מעמד תמסור לתובע שיק ע"ס 1,733 ₪ שהוא הסכום ששולם עבור המייבש.

התובע ישתף פעולה בתיאום ובביצוע האמור לעיל.

אשר לפיצוי הנתבע בסך 500 ₪ על עוגמת נפש – אני סבור שאכן נגרמה עוגמת נפש, אולם מצד שני התובע מצליח לעשות שימוש במייבש שנרכש ב- 8/08, וניתן לראות את התועלת שהפיק במשך הזמן כניתנת לקיזוז עם עוגמת הנפש והטרחה שנגרמו לו עקב התקלות החוזרות, לרבות זמן ההמתנה לטכנאים וכיוצ"ב.

היות והנכונות לביטול העיסקה לא היתה קיימת עד ההליך המשפטי – ולמעשה עד הדיון, תישא הנתבעת בתשלום של 250 ₪ לתובע בגין הוצאות המשפט. סכום זה ישולם יחד עם הסך של 1,733 ₪ כנגד קבלת המייבש ובמעמד הקבלה, כך שבסך הכל ישולם לתובע סך של 1,983 ₪.

אם לא תיקח הנתבעת את מייבש הכביסה מהתובע עד 27/1/10 (כולל) מסיבות שאינן קשורות בתובע, היא מחוייבת לשלם לתובע את הסך של 1,983 ₪ מייד אחרי 27/1/10 גם מבלי לקבל את המייבש חזרה לידיה.

המזכירות תשלח פסק הדין לצדדים בדואר.

ניתן היום, י' טבת תש"ע, 27 דצמבר 2009, בהעדר הצדדים.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: